ППризио База знаний Кабинет

Выдача призов по купону

Победитель показывает QR-купон — кассир отмечает выдачу.

Когда розыгрыш проведён, победители приходят за призами. Чтобы не было путаницы и никто не получил приз дважды — выдаём по купону.

Что получает победитель

  • Сообщение в бот: «Поздравляем! Вы выиграли!» с призом и номером.
  • В мини-приложении на главной — купон: QR-код и код вида HGG2-VUGD.

Купон победителя
Купон победителя

Как выдать приз

  1. Победитель показывает купон на своём телефоне.
  2. Вы или кассир наводите камеру своего телефона на QR-код купона (обычная камера, без приложений).
  3. Откроется кабинет — страница «Выдача призов» с найденным победителем: приз, имя, номер.
  4. Проверьте, что это тот человек (при необходимости — документ), и нажмите ✅ Выдать приз.

Готово: приз отмечен выданным, в записи остаются дата, кто выдал и на какой точке. Второй раз выдать нельзя — сервис скажет «Приз уже выдан».

Выдача призов в кабинете
Выдача призов в кабинете

Телефон кассира должен быть «залогинен»

Чтобы QR открывал кабинет сразу, на телефоне кассира должен быть выполнен вход — по его логину сотрудника (см. Сотрудники). Если вход не выполнен, сначала откроется страница входа, а после неё — нужный победитель.

Если купон не сканируется

В поле поиска введите одно из:

  • код купона — HGG2-VUGD (дефис можно не писать);
  • номер участника — L9G-JSU;
  • последние 4 цифры телефона победителя.

Без поиска страница показывает всех, кто ещё ждёт приз, — свежие розыгрыши сверху.

Кассир видит меньше

Кассир видит телефон победителя только последними цифрами — этого хватает, чтобы сверить. Полный телефон видят владелец и управляющий.

Выдача призов с телефона кассира
Выдача призов с телефона кассира

Ошиблись кнопкой

Владелец может нажать «Отменить выдачу» у выданного приза — отметка снимется.

Срок получения

Сколько дней победитель может забрать приз, указано в правилах акции (по умолчанию 30). Несколько не выданных призов видно на «Обзоре» («не вручено») и в еженедельном отчёте.

Не нашли ответ? Напишите нам: info@xn--g1abbybg.xn--p1ai