ППризио База знаний Кабинет

Мессенджеры и уведомления

Подробно про Telegram, MAX и уведомления владельцу.

Раздел Мессенджеры — здесь живут ваши боты. Как создать бота с нуля, пошагово и с картинками переписки, — в уроке Шаг 2: Подключаем бота. Здесь — всё, что можно делать с ботом потом.

Раздел «Мессенджеры»
Раздел «Мессенджеры»

Карточка бота

У каждого мессенджера своя карточка — ✈️ Telegram и 💬 MAX. В правом верхнем углу статус:

Статус Что значит
🟢 Работает всё хорошо, бот отвечает покупателям
🔴 Ошибка бот не может работать — под статусом написано почему
🟡 Подключается Призио настраивает бота — обычно это несколько секунд

В карточке видно имя бота (по нему можно перейти в чат) и последнее событие — когда боту в последний раз кто-то писал.

Кнопки

  • Переподключить — если бот перестал отвечать. Призио заново настроит приём сообщений, кнопку и команды. Помогает почти всегда.
  • Заменить токен — если вы выпустили новый токен в BotFather (старый тогда перестаёт работать) или хотите подключить другого бота.
  • Отключить — бот перестанет отвечать участникам. Сами участники и их номера никуда не денутся.
Не отдавайте токен посторонним

Токен — это ключ от бота. Кто его знает, может писать от имени бота. Если токен случайно попал к чужим людям — в BotFather отправьте /revoke, получите новый и нажмите Заменить токен.

Один QR для двух мессенджеров

Если подключены оба бота, QR-код на наклейке и листовке ведёт на страницу выбора: покупатель нажимает «Telegram» или «MAX». Номера и розыгрыш общие.

MAX: после подключения

  1. Скопируйте адрес мини-приложения из карточки MAX.
  2. В кабинете MAX для партнёров: Чат-боты → ваш бот → ⋮ → Настройки → поле мини-приложения → вставьте адрес.
Рассылки в MAX

Правила MAX разрешают рассылки и промо-уведомления только по договору с MAX. Поэтому в карточке MAX есть отдельная галочка «Рассылки и уведомления без запроса участника». Пока она выключена, бот в MAX только отвечает на сообщения: рассылки, «розыгрыш начался» и «итоги» в MAX не уходят. Включайте, только если у вас есть такой договор.

Мини-приложение

Блок «Мини-приложение» — адрес приложения, которое видят покупатели. В Telegram оно открывается кнопкой в боте. Отдельно в браузере его открыть нельзя — оно узнаёт покупателя через мессенджер. Подробнее — Что видит покупатель.

Уведомления вам в мессенджер

Бот может писать вам: новые заявки на покупку промокодов, закрытие приёма номеров, итоги розыгрышей, сигналы антифрода, отчёт за неделю.

  1. Нажмите Подключить в Telegram (или MAX).
  2. Откроется ваш бот — нажмите Запустить (Start).
  3. Бот ответит «✅ Уведомления проекта подключены».

Не открывается кнопка? Отправьте боту код из этого же блока — сработает так же.

Подключить можно нескольких людей: себя, управляющего, бухгалтера. Список — в таблице ниже, ненужных — Отключить.

Команда /stats

Напишите боту /stats — он пришлёт короткую статистику проекта. Работает только у тех, кто подключил уведомления.

Не нашли ответ? Напишите нам: info@xn--g1abbybg.xn--p1ai